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Questions fréquentes

Oui. La Propreté Auxerroise dispose d'une équipe formée pour intervenir dans les situations les plus délicates, avec discrétion, respect et les protocoles de sécurité adaptés. Ces interventions sont traitées en toute confidentialité. Nous vous accompagnons dès le premier appel pour évaluer la situation et vous proposer une solution.

Vous pouvez nous contacter par téléphone ou via notre formulaire. Nous échangeons d'abord par téléphone pour comprendre votre situation sans que vous ayez à détailler davantage que vous ne le souhaitez. Une visite sur place peut être organisée si nécessaire. Le devis est gratuit, sans engagement et confidentiel.

Oui. Tous nos véhicules d'intervention sont banalisés : ils ne portent aucun logo, aucune inscription ni aucun signe distinctif permettant d'identifier la nature de notre activité. Cela est valable pour toutes nos interventions, y compris les plus courantes.

Oui. Nous assurons des interventions d'urgence 7 jours sur 7, y compris les week-ends et jours fériés, sur Auxerre et dans l'ensemble du département de l'Yonne. Appelez-nous directement pour évaluer ensemble les délais d'intervention possibles.

Nous intervenons contre la grande majorité des nuisibles courants : cafards, punaises de lit, rongeurs (rats, souris), guêpes, fourmis, termites, mérule, moustiques, chenilles processionnaires, taupes et pigeons. Chaque traitement est précédé d'un diagnostic et réalisé avec des produits homologués.

Oui. Nous accompagnons les familles et les notaires dans le débarras de biens en succession : maisons, appartements, caves, greniers, garages et locaux divers. Nous assurons le tri, l'évacuation et le nettoyage final, avec toute la sensibilité que ces situations requièrent.

Absolument. Nous travaillons régulièrement avec des syndics de copropriété, des agences immobilières, des bailleurs privés et des gestionnaires de patrimoine pour l'entretien des parties communes, la remise en état après départ de locataire, le nettoyage de biens vacants, le traitement des moisissures ou la lutte contre les nuisibles. Nous proposons des conventions d'intervention pour les partenaires réguliers.

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